Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по заказу, оплате, доставке товара или работе сервиса — напишите нам в Telegram. Мы ответим в течение часа в рабочее время.
Telegram: перейдите по ссылке в шапке сайта или на главной странице.
Частые вопросы
Товар не пришёл на email. Проверьте папку «Спам». Если письма нет в течение 30 минут после оплаты — напишите в поддержку, мы проверим статус заказа и повторно отправим товар.
Оплатил, но страница не обновилась. Обновите страницу вручную. Если статус не изменился — проверьте email, товар мог уже уйти на почту.
Хочу вернуть товар. Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата. Если ваш случай подпадает под условия — напишите в поддержку.
Рабочее время
Техподдержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по Московскому времени. В нерабочее время мы ответим при первой возможности.